Korzyści z obsługi informatycznej dla firm
5 min read
Korzyści z obsługi informatycznej dla firm
Obsługa informatyczna firm to świetny sposób na zapewnienie bezpieczeństwa systemów komputerowych firmy i przyspieszenie usuwania skutków awarii. Nie tylko zapewnia to bezpieczeństwo systemów komputerowych przed różnymi zagrożeniami internetowymi, ale może również pomóc w zapewnieniu lepszej obsługi klienta. Jeśli jesteś zainteresowany dowiedzeniem się więcej o korzyściach płynących z obsługi IT dla firm, czytaj dalej.
Wsparcie IT zapewnia bezpieczeństwo systemów komputerowych przed różnymi zagrożeniami internetowymi
Wsparcie IT jest istotną częścią utrzymania systemów komputerowych bezpiecznych przed wieloma zagrożeniami internetowymi, które zagrażają Twojej firmie. Specjaliści IT trzymają rękę na pulsie najnowszych zagrożeń, aby upewnić się, że systemy są tak bezpieczne, jak to tylko możliwe. Monitorują również systemy przez całą dobę i upewniają się, że wszystkie aktualizacje zostały zainstalowane. Zapewniają również zasoby do edukacji pracowników w zakresie ochrony ich własnych systemów. Są również dostępni, aby odpowiedzieć na pytania i zająć się wszelkimi codziennymi kwestiami i obawami.
Edukacja użytkowników końcowych jest krytycznym elementem cyberbezpieczeństwa, ponieważ użytkownicy mogą przypadkowo wprowadzić do systemu wirusy lub złośliwe oprogramowanie. Edukacja użytkowników końcowych pomaga pracownikom stosować najlepsze praktyki bezpieczeństwa w celu zapobiegania infekcjom, takie jak usuwanie niechcianych załączników do wiadomości e-mail i niepodłączanie dysków USB.
Zagrożenia bezpieczeństwa cybernetycznego występują w postaci złośliwego oprogramowania, inżynierii społecznej i ataków typu denial-of-service. Te złośliwe programy mają na celu uszkodzenie systemów komputerowych i kradzież poufnych informacji. Szczególnie niebezpieczne jest oprogramowanie typu ransomware, które blokuje pliki systemowe swoich ofiar i żąda zapłaty za ich odblokowanie. Innym rodzajem cyberzagrożeń jest inżynieria społeczna, która skupia się na interakcji międzyludzkiej. Atakujący próbują zdobyć poufne informacje, oszukując ludzi, aby podali im poufne informacje w zamian za pieniądze.
Najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa cybernetycznego mogą zajść tylko do pewnego stopnia, a każdego dnia pojawiają się nowe zagrożenia. Firmy powinny zapoznać się z najczęstszymi rodzajami cyberataków, aby ich systemy komputerowe były bezpieczne. Wirusy i trojany są powszechnymi cyberzagrożeniami. Te złośliwe programy są często rozprzestrzeniane za pośrednictwem załączników do wiadomości e-mail i legalnie wyglądających plików do pobrania. Cyberprzestępcy wykorzystują te infekcje do zarabiania pieniędzy lub angażowania się w cyberataki o podłożu politycznym.
Przyspiesza odzyskiwanie danych po awarii
Wewnętrzne zespoły IT niekoniecznie dysponują wiedzą umożliwiającą zarządzanie w przypadku awarii, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych po awarii. Dostawcy zarządzanych rozwiązań IT mają odpowiednie umiejętności i doświadczenie, aby szybko i skutecznie rozwiązywać problemy. Rozwiązywanie problemów i metody prób i błędów mogą oznaczać stratę cennego czasu, a zarządzane zespoły odzyskiwania danych mogą pomóc firmie uniknąć tych błędów.
Organizacje informatyczne muszą tworzyć kopie zapasowe wszystkich danych, w tym aplikacji, baz danych i sprzętu, aby móc odzyskać i przywrócić te elementy w przypadku awarii. Istnieją różne poziomy kopii zapasowych, w zależności od czasu i metody odzyskiwania. Im wyższy poziom, tym szybszy będzie czas odzyskiwania, choć wyższe poziomy są droższe.
Przedsiębiorstwa muszą również podejmować nietechniczne kroki w celu zapewnienia ciągłości działania i odzyskiwania danych po awarii. Zwykły plan nie wystarczy w przypadku katastrofy. Ponadto rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych w chmurze umożliwiają przedsiębiorstwom skorzystanie z korzyści skali i wartości. Zanim jednak zdecydujesz się na rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych w chmurze, zastanów się, ile jesteś w stanie wydać.
Odzyskiwanie danych po awarii wymaga wielu inwestycji, czasu i pieniędzy. W zależności od wielkości organizacji, będziesz musiał znaleźć rozwiązanie do odzyskiwania danych po awarii, które będzie odpowiadało Twoim potrzebom. Jeśli Twoja organizacja jest mała, możesz nie mieć wystarczających zasobów, aby zbudować system na własną rękę. Posiadanie zespołu wsparcia informatycznego pomoże zapewnić szybkie przywrócenie sprawności w przypadku poważnej katastrofy.
Kompleksowe rozwiązanie do odzyskiwania danych po awarii powinno obejmować procedury przejmowania funkcji po awarii i odtwarzania po awarii, aby zapewnić ciągłość działania firmy nawet w przypadku awarii systemów informatycznych. Ponadto potrzebny jest plan, który umożliwia przeniesienie krytycznych danych do alternatywnego systemu w trakcie naprawy. Istotne jest również rozważenie planu odzyskiwania, który zapewnia synchronizację kopii zapasowych.
Firmy nie mogą funkcjonować bez dostępu do krytycznych danych. Klęski żywiołowe, błędy ludzkie i ataki typu ransomware – wszystkie te zjawiska grożą utratą danych. Niezawodne rozwiązanie do odzyskiwania danych po awarii IT będzie obejmować technologię oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych. Będzie ono również współpracować z solidną strategią odzyskiwania danych po awarii. Pamiętaj, że rozwiązania do odzyskiwania danych po awarii są tak wyjątkowe, jak Twoja firma.
Skuteczne rozwiązanie do odzyskiwania danych po awarii zmniejszy koszty i czas poświęcony na kopiowanie danych. Dzięki zastosowaniu deduplikacji kopiowanie danych jest ograniczone, a procesem tworzenia kopii zapasowych można zarządzać szybko i łatwo. Jeśli szukasz szybkiego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych w chmurze, Dell Cloud Disaster Recovery może chronić dane SAP, Oracle i Microsoft.
Skuteczny plan odzyskiwania danych po katastrofie zapewni, że firma będzie nadal funkcjonować nawet po jej wystąpieniu. W zależności od powagi zdarzenia, katastrofa może kosztować firmę miliony dolarów. Plan odzyskiwania danych po awarii wymaga stałego monitorowania i testowania kopii zapasowych i systemów odzyskiwania danych.
Poprawia obsługę klienta
Zapewnienie skutecznej obsługi IT dla firm pomaga im zrozumieć, czego chcą i potrzebują ich klienci. Na przykład, jeśli klient ma problemy z zalogowaniem się na swoje konto, wsparcie IT może pomóc mu zrozumieć, co jest nie tak. Ten wgląd może pomóc liderom IT wdrożyć odpowiednie kanały w celu poprawy doświadczeń klientów.
Dane adresowe:
AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]